코아 스마트밴드 CKHR
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반품/교환 고지사항 * 반품,교환,A/S 시 고객센터 070-4763-9910으로 연락 주세요. 1. 단순 변심으로 인한 반품/교환은 7일 이내로 가능하며 제품 기존의 스크린 보호필름이 제거되지 않은 상태에서 반품 혹은 교환이 가능합니다. 초도 배송이 무료배송시 반품/교환 배송비용 5000원이 발생됩니다. 2. 제품 하자로 인한 반품/교환은 제품 수령일로 부터 14일 이내로 가능하며 업체 지정 택배 착불로 제품을 반송 해야 합니다. 3. 무상 A/S기간은 수령일로 부터 1년이며 A/S 택배비용은 따로 발생 됩니다. 단 소비자 과실에 의한 수리비용은 소비자가 부담합니다. *제품 하자 기준 1) 터치 먹통: 상하 슬라이드 및 좌우 터치가 아예 먹통되고 작동되지 않음.("아래위로 슬라이드 하였는데 왼쪽으로 넘어갑니다 "등은 포함되지 않음) 2) 방수 안됨으로 인한 터치 먹통 혹은 스크린 먹통 3) 연결문제: 업체측 테스트 결과로 연결 하자 여부가 판단이 됨. 연동이 안되거나 연동이 안정적이지 않은 현상은 어플 호환, 블루투스 환경으로 인하여 나타남. 연결이 되지 않음 혹은 끊김 문제는 기기쪽의 문제일수도 있고 호환쪽의 문제일수도 있음. 4) 제스처 기능: 정상적으로 모션을 취해 주어도 제스처 기능이 한번도 된적이 없음.("제스처 기능이 되었다가 안되었다가 합니다" 등은 제품 하자에 포함되지 않음) 5) 알림: 알림은 어플호환으로 작동되기에 알림이 들어오지 않는 문제는 제품 하자에 속하지 않음 6) 스텝수: 걸음수 데이터가 몇백걸음 차이가 남.(기기 특성상 오차가 있을수 있기 때문에 몇십걸음 차이는 하자에 포함이 안됨) 7) 충전먹통: usb포트에 정확하게 꽂아 주었지만 충전이 안됨. 8) 배터리 대기시간: 완충후 몇시간 혹인 며칠밖에 사용이 안된다.(정상적인 경우 5~7일 정도로 사용) 9) 기타 등등 - 업체 테스트 결과로 하자 여부가 판단됨
상품 정보
1. 품명 및 모델명 코아 스마트밴드 CK HR
2. KC 인증 필 유무 (전파법 상 인증대상상품에 한함, MIC 인증 필 혼용 가능) MSIP-CRM-coa-COACKHR
3. 정격전압, 소비전력 3.7V , 5V/1A
4. 동일모델의 출시년월 2017.04
5. 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) 코아(COA TEC.)
6. 제조국 중국
7. 크기, 무게 17.8g
8. 주요 사양 상품상세페이지 참고
9. 품질보증기준 1년 무상 A/S 입니다. 단 고객 과실은 제외 됩니다.
10. A/S 책임자와 전화번호 코아 코리아 / 070-4763-9910
거래 정보
재화 등의 공급방법 및 공급시기 상품 상세설명 참조
청약철회 및 계약의 해제에 관한 사항 상품 상세설명 참조
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